Сингтел - Singtel

Singapore Telecommunications Limited
Общественные
Торгуется какSGX: Z74
ПромышленностьТелекоммуникации
Основан1879; 141 год назад (1879) (как частная телефонная станция)
1 апреля 1992 г.; 28 лет назад (1992-04-01) (как Singapore Telecom)
Штаб-квартира31 Exeter Rd, Сингапур 239732
Обслуживаемая площадь
Азия, Австралия и Африка
Ключевые люди
Чуа Сок Кунг (генеральный директор группы)
Юэнь Куан Мун (назначенный генеральный директор группы)[1]
ПродуктыФиксированная линия и мобильная телефония, широкополосный и услуги фиксированного интернета, цифровое телевидение, ЭТО и сеть Сервисы
ДоходУвеличение 12,322 миллиарда долларов доллар США (2017)
Увеличение 3,685 миллиарда долларов доллар США (2017)
Увеличение 2,841 миллиарда долларов доллар США (2017)
ВладелецTemasek Holdings
Количество работников
>25,000
Дочерние компанииOptus, NCS Pte Ltd и Trustwave Holdings
Интернет сайтSingtel.com

Singapore Telecommunications Limited (обычно сокращенно Сингтел, и ранее стилизованный под SingTel) является сингапурской многонациональной телекоммуникации конгломерат и одна из четырех крупнейших телекоммуникационных компаний, работающих в стране. Компания является крупнейший оператор мобильной связи в Сингапуре с 4,1 миллионами абонентов и через дочерние компании общая абонентская база мобильной связи составила 640 миллионов клиентов на конец 2017 финансового года.[2][3][4] Компания была известна как Телекоммуникационное оборудование до 1995 года. Сингтел предоставляет Интернет-провайдер, IPTV (Сингтел ТВ ) и сети мобильной связи[5] и услуги фиксированной телефонной связи.

Singtel агрессивно расширилась за пределы своего внутреннего рынка и владеет акциями многих региональных операторов, включая полное владение Австралия вторая по величине телекоммуникационная компания Optus и 32,15% Бхарти Аиртель, второй по величине перевозчик в Индия.[6]

Singtel контролирует значительную долю рынка в Австралии и Сингапуре, занимая 82% рынка фиксированной связи, 47% рынка мобильной связи и 43% рынка широкополосной связи в Сингапуре.[7] Singtel также является второй по величине компанией по рыночной капитализации, котирующейся на Сингапурская биржа[8] и контрольный пакет акций принадлежит Temasek Holdings, инвестиционное подразделение правительства Сингапура. Singtel является активным инвестором в инновационные компании через свою дочернюю компанию Singtel Innov8, основанную в 2011 г. S $ 200 миллионов стартовый капитал.

История

1800-е годы

1900-е годы

  • 1907: OTEC был заменен новой центральной телефонной станцией на Хилл-стрит.[9]
  • 1955: Сингапурский телефонный совет (STB) зарегистрирован в качестве государственного совета с исключительными правами на предоставление телефонных услуг в Сингапуре.[10]
  • 1974: Слияние STB и Управления электросвязи Сингапура (TAS). До 1974 года STB отвечала за местные услуги, а TAS - за международные.[10][11]
  • 1982: Слияние почтового отделения с телекоммуникациями.[10][11]
  • 1992: SingTel учреждена в марте (как телекоммуникационное оборудование) и стала публичной компанией в октябре 1993 года.[12]
  • 1992: SingTel представляет услугу зоны вызова, которая прекратила свою деятельность в 1997 году.
  • 1997 г. Сингтел получил компенсацию от правительства Сингапура в размере 1,5 млрд долларов за досрочное прекращение его монополии.[13] на основе прогнозируемой потери прибыли в период с 2000 по 2007 год из-за потери монополии.[14]

2000-е

  • В 2000 году Singtel потеряла свою внутреннюю монополию в Сингапуре, когда правительство дерегулировало телекоммуникационную отрасль.[15][16]
  • 2001: SingTel получает лицензию 3G в апреле.
  • В марте 2001 года Singtel приобрела Optus за 7,4–8,5 млрд долларов.[17]
  • 2003: SingTel продает 60% Singapore Post (SingPost) в мае во время IPO в стремлении сосредоточиться на своем основном бизнесе телекоммуникационных услуг.
  • 2003: В июне SingTel продала свою долю в Yellow Pages, свою справочную деятельность CVC Asia Pacific и J.P. Morgan Partners Asia за 220 миллионов сингапурских долларов.[18]
  • 2003: SingTel объявила, что в июле она назначила Ericsson поставщиком своей сети 3G в Сингапуре.
  • 2005: SingTel запускает коммерческие услуги 3G в феврале.
  • 2007: mio TV была запущена в коммерческую эксплуатацию 20 июля 2007 года и начала свою деятельность 21 июля 2007 года.
  • 2007: SingTel Generation mio была запущена в коммерческую эксплуатацию 9 января 2007 года и начала оказывать услуги 21 января 2007 года.
  • 2008: SingTel и Apple совместно объявили, что SingTel станет первым оператором мобильной связи, запустившим iPhone 3G и его услуги в Сингапуре в июне.[19]
  • В июне SingTel становится генеральным спонсором первого Гран-при Сингапура в Сингапуре.
  • 10 июля 2009 года SingTel запустила iPhone 3GS коммерчески в Сингапуре.[20]

2011–2014

Сотовая вышка Singtel, расположенная в Сингапурский политехнический институт
  • В мае 2011 года SingTel объявила, что намерена удвоить размер своего спутникового бизнеса, выполнив два дополнительных запуска к 2013 году.[21]
  • В ноябре 2011 года SingTel запустила первую в Сингапуре электронная книга провайдер Skoob, который был доступен через Интернет, iOS или Android.[22][23]
  • 2012: SingTel приобрела компанию Amobee, производящую мобильные рекламные технологии, в марте 2012 года за 321 миллион долларов.[24]
  • 2012: SingTel получила права на трансляцию Летние Олимпийские игры 2012 года и предоставили 15 новых ESPN STAR Sports каналы бесплатно для своих mio TV Сервисы.
  • 2012: Singtel была оштрафована на 300 000 долларов США за нарушение Кодекса отказоустойчивости услуг со стороны IDA.[25]
  • С декабря 2012 года SingTel начала предоставлять услуги 4G LTE в Сингапуре.
  • С 1 августа 2013 года mio TV было официально переименовано в SingTel TV.
  • В 2013 году SingTel объявила о продаже всей своей 30% доли в Warid Telecom (Private) Limited компании Warid Telecom Pakistan LLC, которая состоялась 15 марта 2013 года.[26]
  • В 2013 году SingTel была оштрафована на 180 000 долларов за нарушение ее работы. mio TV сервис, в котором 115 000 подписчиков пострадали во время просмотра матчей Премьер-лиги. Проблемы включали зависание экрана, нечеткое изображение и искажение изображения, которое произошло 13 мая 2012 года с 22:15. Полное качество обслуживания возобновилось в 12:15 на следующий день.
  • В конце 2013 года Singtel закрыла свой магазин электронных книг Skoob.[27]
  • В 2014 году SingTel была оштрафована на 6 миллионов долларов за пожар в Букит Панджанг в предыдущем году. Это самый высокий штраф, налагаемый на телекоммуникационную компанию в Сингапуре.
  • В августе 2014 года SingTel объявила, что объединяет усилия с пятью другими глобальными компаниями, включая Google, для создания сверхбыстрого подводного кабеля для передачи данных, соединяющего США и Японию.[28]
  • В 2014 году Bharati Airtel стала первой телекоммуникационной компанией, обслуживающей Интернет 4G в Индии.

2015–2019

  • 21 января 2015 года Singtel впервые за 16 лет представила новый фирменный стиль.[29]
  • 19 марта 2015 года Сингтел прекратил все связи с агентством социальных сетей, Бурное облако. Это после сингапурского блогера Xiaxue, предоставил своим "влиятельным лицам" задание Gushcloud провести негативную кампанию на M1 и Starhub, оба являются прямыми конкурентами. SingTel принесла извинения обеим компаниям за кампанию.[30][31]
  • 7 апреля 2015 года Singtel объявила о приобретении американской фирмы по кибербезопасности. Trustwave за 810 миллионов долларов, это крупнейшее приобретение за пределами телекоммуникационного сектора.[32]
  • 22 апреля 2015 года Singtel объявила о планах исключения из списка Австралийская фондовая биржа из-за низких объемов торгов.[33]
  • В апреле 2015 года Singtel выпустила новый Skype и WhatsApp конкурента по имени Wavee. Он позволяет пользователям совершать голосовые и видеозвонки и отправлять мгновенные сообщения.[34]
  • В мае 2015 года Сингтел был вынесен «суровое предупреждение». Управление развития инфокоммуникаций (IDA) за негативную маркетинговую кампанию против конкурентов: M1 Limited и Starhub через маркетинговое агентство Gushcloud.[35] Singtel была обязана «обеспечить надлежащий надзор со стороны руководства и контроль над своими маркетинговыми и рекламными кампаниями».[36]
  • 11 апреля 2017 г. сообщалось, что Synack привлек 21 миллион долларов Microsoft Ventures, Hewlett Packard Enterprise, и Сингтел.[37]
  • 18 января 2019 года Сингтел впервые был включен в Индекс гендерного равенства Bloomberg (GEI) в знак признания гендерное равенство.[38]

2020-настоящее время

  • 1 октября 2020 года Singtel объявила о назначении Юэня Куана Муна генеральным директором группы вместо нынешнего руководителя. Чуа Сок Кунг после выхода на пенсию в январе 2021 года.[39]

Сеть и инфраструктура

Международная подводная кабельная сеть Singtel обеспечивает соединение из Сингапура в более чем 100 стран. Это крупный инвестор во многие подводные кабельные системы в мире, такие как Юго-Восточная Азия - Ближний Восток - Западная Европа 3 Кабельная сеть, Юго-Восточная Азия - Ближний Восток - Западная Европа 4 Кабельная сеть, APCN 2, Китай-США, Япония-США, Южный Крест Кабель и Unity (кабельная система). Кабельная сеть «Юнити» введена в эксплуатацию в марте 2010 года.

В январе 2010 года Singtel объявила о подписании соглашения о присоединении к консорциуму для строительства и эксплуатации нового SJC (кабельная система) система (SJC). Строительство кабельной системы SJC началось в апреле 2011 года и было введено в эксплуатацию в июне 2013 года. Длина SJC составляет 8 900 км, которая может простираться до 9 700 км, соединяя до семи стран или территорий. SJC подключен к кабельной сети Unity и разработан для обеспечения возможности подключения с минимальной задержкой между Азией и США, в частности, между Сингапуром и Лос-Анджелесом.[нужна цитата ]

По состоянию на четвертый квартал 2014 года покрытие 4G на открытом воздухе Singtel Mobile составляло 99,41%, на первом месте шли 99,04% M1 и 98,85% Starhub.[40]

Singtel подписала соглашение о партнерстве с NETSTARS (токийской компанией, занимающейся технологиями мобильных платежей) в марте 2019 года. Это позволит путешественникам использовать свои домашние мобильные кошельки в сети Singtel VIA для электронных платежей в магазинах в Японии.[41]

Мобильная сеть Singtel в Сингапуре

Частоты, используемые в сети SingTel в Сингапуре
ГруппаЧастотаЧастота Ширина
(МГц)
ПротоколЗаметки
8 (900 МГц)(905~915; 950~960)2x10HSPA +, LTE
3 (1800 МГц)(1710~1740; 1805~1835)2x30LTE
1 (2100 МГц)(1935.1~1950.1; 2125.1~2140.1)
(1969.9~1974.9; 2159.9~2164.9)
(1909.9~1914.9)
2x15
2x5
5
HSPA +, LTE, 5G NRСрок годности: 31 декабря 2021 г.
7 (2600 МГц)(2540~2560; 2660~2680)2x20LTE
38 (2600 МГц)2600~261515LTE
78 (3,5 ГГц)1005G NR

Ключевые операционные компании

В группу компаний Singtel входят дочерние компании, ассоциированные компании, а также доли участия в зарубежных компаниях. Его опорой является отрасль мобильных телефонов, где на 31 марта 2017 года общая абонентская база составила 638 миллионов:[3]

Региональные мобильные дочерние компании

Данные о мобильных ресурсах в стране
Мобильная компанияСтранаСтавка[42]Положение на рынке[42]на 31 марта 2019 г.[42]на 30 июня 2018 г.[43]на 31 марта 2017 г.[44]на 31 марта 2016 г.[45]
Расширенная информационная службаТаиланд23%№ 145%45%45%47%
Бхарти АиртельИндия40%№ 328%31%23%24%
Глобус ТелекомФилиппины47%№ 157%52%48%46%
OptusАвстралия100%№ 2(нет данных)28%27%30%
TelkomselИндонезия35%№ 151%50%48%30%

Мобильный

  • Singtel Mobile Singapore Pte Ltd - эксплуатация и предоставление сотовых мобильных телекоммуникационных систем и услуг, перепродажа фиксированных и широкополосных услуг
  • Optus Mobile Pty Limited - предоставление услуг мобильной связи

ИКТ

  • NCS - предоставление информационных технологий и консультационных услуг
  • Alphawest - предоставление услуг в области информационных технологий
  • Uecomm - предоставление услуг передачи данных

Цифровой

  • Amobee - предоставление мобильной рекламы
  • Pixable - предоставление услуг мобильного поиска и агрегирования фотографий
  • DataSpark - предоставление аналитики геолокации больших данных
  • Singtel Digital Media Pte Ltd (STDM) - разработка и управление интернет-порталом on-line
  • Singtel Idea Factory Pte Ltd - участие в исследованиях и разработках, разработке продуктов и услуг и деловом партнерстве
  • Singtel Innov8 Pte Ltd - холдинг венчурных инвестиций

Интернет и ТВ

  • SingNet - предоставление доступа в интернет и услуги платного телевидения
  • Optus Broadband Pty Limited - предоставление услуг высокоскоростного домашнего интернета
  • Optus Vision Pty Limited - предоставление услуги интерактивного телевидения
  • Optus Internet Pty Limited - предоставление интернет-услуг розничным клиентам
  • Vividwireless Group Limited - предоставление услуг беспроводного широкополосного доступа

Сотрудник группы

  • Singapore Post Limited - работа и предоставление почтовых и логистических услуг
  • Telescience Singapore Pte Ltd - продажа, распространение и установка телекоммуникационного оборудования
  • Viewers Choice Pte Ltd - предоставление услуг по аренде автомобилей и розничной торговле товарами общего назначения

Инциденты

Букит Панджанг Обменный огонь

Области, в которых были перебои в работе различных служб связи из M1, StarHub и Singtel из-за пожара на Интернет-бирже Bukit Panjang в 2013 году.

9 октября 2013 г. произошел пожар на одной из крупных интернет-станций Singtel по адресу: Букит Панджанг.[46] Пожар начался около 14:00. Пожарные из Силы гражданской обороны Сингапура (SCDF) отреагировал на вызов службы экстренной помощи в 14:16 и потушил пожар за 20 минут.[46] После того, как SCDF очистил здание для доступа в 18:00, Singtel приступила к ремонту поврежденной кабельной инфраструктуры.[46] Первоначально предполагалось, что ремонт будет завершен к 7 утра 10 октября 2013 года, и 33 кабеля из волоконно-оптических волокон требуют ремонта. Однако ремонт был медленнее, чем ожидалось, поскольку было трудно идентифицировать поврежденные кабели, поскольку визуальные индикаторы, такие как цветовая кодировка на кабелях, были выведены из строя, а 116 других оптоволоконных кабелей также требовали ремонта.[47] Связь с пострадавшими клиентами постепенно восстанавливалась, поскольку ремонт тянулся до вечера.[47]

Ущерб вызвал серьезные проблемы с подключением в Северо-западные районы Сингапура, особенно в Букит Баток, Букит Панджанг, Букит Тимах, Чоа Чу Канг, Кранджи, Марсилинг, Тек Уай и Вудлендс. Singtel сообщила, что пострадали 100 базовых станций мобильной связи, что отключило ее абонентов мобильной связи в этом районе.[46] Он также сообщил, что пострадали около 60 000 линий фиксированной широкополосной связи, 46 000 абонентов mioTV и 30 000 голосовых линий.[48] OpenNet также сообщила, что 81 из ее оптоволоконных кабелей был поврежден, что повлияло на 46 000 оптоволоконных соединений ниже по течению.[48] Такой бизнес, как StarHub, M1, DBS, OpenNet и Сингапурские бассейны видели различные уровни сбоев в их услугах и операциях по всему острову.[46]

Кабели были повторно подключены 11 октября 2013 года.[49] Однако по-прежнему оставались абоненты, у которых по состоянию на 16 октября 2013 года услуги связи все еще были отключены.[50] StarHub указал, что некоторые из отремонтированных кабелей OpenNet, которые использовались для передачи своих оптоволоконных интернет-сервисов, не были подключены должным образом.[51] Аналогичным образом, Сингтел сообщил, что некоторые кабели требуют дополнительных работ по исправлению.[52] Оба предложили альтернативные решения для подключения затронутым абонентам в качестве временной меры, пока продолжалась дальнейшая работа, когда StarHub отправлял кабельные модемы пострадавшим абонентам для подключения к существующей на тот момент коаксиальной кабельной сети (которая могла предоставлять интернет-услуги,[53] и был прекращен в июне 2019 г.[54]),[51] и Singtel, отправляющие ключи мобильного широкополосного доступа.[55] Singtel также объявила о компенсационных пакетах пострадавшим абонентам своих различных услуг.[56]

Сингтел создал комиссию по расследованию (BCOI) для расследования пожара. Кроме того, BCOI также будет сравнивать текущий дизайн сети и процессы на случай непредвиденных обстоятельств с передовой международной практикой и стандартами и рекомендовать соответствующие улучшения для предотвращения будущих событий и повышения устойчивости сети.[57] Отдельно IDA провела расследование пожара.[58] В обществе были подняты вопросы о проектировании инфраструктуры телекоммуникационной сети.[59] Пожар выявил тот факт, что биржа Bukit Panjang была единственной точкой отказа, поскольку из-за этого пострадали службы подключения 3 основных интернет-провайдеров, а поврежденные оптоволоконные кабели OpenNet затронули большую территорию по всей стране.[59]

Предварительные выводы, сделанные Singtel 6 ноября 2013 года, показали, что пожар возник во время ремонтных работ на одной из подводящих труб, расположенных в кабельной камере. Возгорание произошло из-за несоблюдения сотрудником процедур технического обслуживания, а также использования несанкционированной паяльной лампы.[60] С тех пор протоколы технического обслуживания были усилены, ограничивая объем работ по техническому обслуживанию, требующих применения тепла, и усиливая подготовку по требованиям безопасности и операциям.[60] Отчет BCOI от 9 декабря 2013 г.[61] был выпущен 17 декабря 2013 года.[62][63] Отчет охватывал три основных области: предотвращение пожаров на телефонных станциях, надежность и отказоустойчивость сети, а также связи с общественностью и коммуникации.[62] Правление Singtel приняло выводы BCOI и будет выполнять его рекомендации.[62] В годовом отчете Singtel за 2015 год сообщается, что BCOI удовлетворен тем, что все рекомендации BCOI были выполнены и должным образом выполнены.[64]

Позже Singtel была оштрафована на 6 миллионов сингапурских долларов за пожар, это самый крупный штраф для телекоммуникационной компании в истории Сингапура. Строитель национальных оптоволоконных широкополосных сетей OpenNet и CityNet - доверительный управляющий подразделения Singtel, которому принадлежит OpenNet - также были оштрафованы на 200 000 и 300 000 долларов соответственно за несоблюдение процедур безопасности и своевременное восстановление услуг.[65]

Маркетинговый скандал с Gushcloud

14 марта 2015 г. Xiaxue, блогер из Сингапура, сообщила в своем блоге инструкции от Бурное облако в свою сеть блоггеров, чтобы публиковать жалобы на мобильные услуги конкурирующих поставщиков мобильных услуг Singtel, StarHub и M1, в социальных сетях, в рамках маркетинговых усилий по привлечению подписок Singtel на новый план мобильных услуг, ориентированный на молодежь.[66] Наряду с ее раскрытием было много примеров блоггеров Gushcloud, которые приняли предложение и разместили жалобы в социальных сетях.[66] После раскрытия информации и Starhub, и M1 обратились к IDA с просьбой расследовать этот вопрос.[67][68]

Первоначально отрицая, что он выпустил записку,[69] Сингтел принес извинения, которые Starhub и M1 приняли.[70] Singtel также уволила своего сотрудника, который работал с Gushcloud в рамках кампании, поскольку этот сотрудник не придерживался профессиональных стандартов и ценностей Singtel.[71] В то же время Singtel прекратил отношения с Gushcloud.[71] Винсент Ха, генеральный директор Gushcloud, принес через фирму извинения за использование ею негативных сообщений, но при этом подверг критике разоблачение Сясюэ за то, что он «приносит больше вреда, чем пользы нашей отрасли».[72] Сясюэ опроверг это заявление, заявив, что он пытается избежать обвинений, и назвав действия Gushcloud «неэтичными».[72] Несколько вовлеченных блоггеров также принесли извинения на своих платформах.[71]

Инцидент утечки данных

12 февраля 2020 года Singtel была оштрафована на 9000 сингапурских долларов за инцидент с утечкой данных, связанный с мобильным приложением My Singtel, приложением для смартфонов, принадлежащим SingTel. Инцидент начался с того, что Singtel столкнулась с технической проблемой во время перехода на новую биллинговую систему в начале 2018 года, в результате чего были раскрыты личные данные 750 мобильных абонентов. Из них личные данные 39 подписчиков были доступны другим подписчикам в течение примерно 11 часов.[73]

использованная литература

  1. ^ «Генеральный директор Singtel Group Чуа Сок Кунг уходит на пенсию, Юэнь Куан Мун - добивается успеха». Получено 1 октября 2020.
  2. ^ «Обзор GCEO - Годовой отчет Сингтел». Сингтел. Архивировано из оригинал 11 сентября 2017 г.. Получено 11 сентября 2017.
  3. ^ а б «База мобильных клиентов SingTel Group достигает 368 миллионов». singtel.com. Архивировано из оригинал 24 мая 2018 г.. Получено 10 ноября 2010.
  4. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 19 февраля 2011 г.. Получено 8 марта 2011.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
  5. ^ «Перенос мобильного бизнеса с Singtel Mobile на Singtel Mobile Singapore». SingTel. Архивировано из оригинал 20 марта 2011 г.. Получено 1 октября 2010.
  6. ^ «SingTel увеличивает долю в Bharti Airtel до 32,15%». В архиве с оригинала 10 июня 2015 г.. Получено 29 апреля 2015.
  7. ^ «Отчет об устойчивом развитии Сингтел 2014». Архивировано из оригинал 1 января 2016 г.. Получено 2 июн 2015.
  8. ^ «DBS опережает SingTel как самую дорогую компанию Юго-Восточной Азии». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 5 сентября 2018 г.. Получено 5 сентября 2018.
  9. ^ а б "Сингапурские телекоммуникации (SingTel) - Инфопедия". eresources.nlb.gov.sg. В архиве из оригинала 7 сентября 2018 г.. Получено 7 сентября 2018.
  10. ^ а б c «СТО ЛЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕЛЕФОНА В СИНГАПУРЕ». The Straits Times. 1 апреля 1979 г. В архиве из оригинала 22 июля 2019 г.. Получено 23 июля 2019 - через NewspaperSG.
  11. ^ а б "Сведения об агентстве - правительственные записи". www.nas.gov.sg. Получено 22 июля 2019.
  12. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 17 ноября 2008 г.. Получено 13 ноября 2008.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
  13. ^ Борсук, Ричард (31 мая 2002 г.). «SingTel выиграла дело, поданное регулирующим органом». Журнал "Уолл Стрит. В архиве с оригинала 25 июня 2016 г.. Получено 2 июн 2015.
  14. ^ «СингТел компенсировал». Нация. В архиве с оригинала 10 мая 2016 г.. Получено 2 июн 2015.
  15. ^ Ричардсон, Майкл (31 марта 1997 г.). «Аналитики разделились по вопросу о влиянии дерегулирования: для Singapore Telecom - битва в тылу». Нью-Йорк Таймс. В архиве из оригинала 2 июня 2015 г.. Получено 2 июн 2015.
  16. ^ "Ли вверх, Ли вниз". Экономист. В архиве из оригинала 2 июня 2015 г.. Получено 2 июн 2015.
  17. ^ Гейлорд, Бекки (27 марта 2001 г.). "Акции SingTel и Optus резко упали из-за новостей о сделке". Нью-Йорк Таймс. В архиве из оригинала 27 мая 2015 г.. Получено 2 июн 2015.
  18. ^ «СингТел продает желтые страницы». ФинансыАзия. В архиве из оригинала 8 марта 2019 г.. Получено 6 марта 2019.
  19. ^ «SingTel и Apple представят iPhone 3G в Сингапуре». яблоко. Архивировано из оригинал 16 ноября 2010 г.. Получено 14 сентября 2010.
  20. ^ «Пресс-релиз SingTel». SingTel. Архивировано из оригинал 15 декабря 2009 г.. Получено 29 сентября 2010.
  21. ^ «SingTel стремится удвоить спутниковый бизнес | Telecom Asia». telecomasia.net. 2011. В архиве из оригинала 22 июля 2011 г.. Получено 18 мая 2011.
  22. ^ Эллин Фнеах (15 ноября 2011 г.). «Сингапурская телекоммуникационная компания предлагает первое в стране приложение для электронных книг». ZDNet. В архиве из оригинала 15 апреля 2012 г.. Получено 16 апреля 2012.
  23. ^ «Официальный сайт SingTel Skoob». skoob.com.sg. В архиве из оригинала 3 мая 2012 г.. Получено 16 апреля 2012.
  24. ^ Шелах, Шмулик (5 марта 2012 г.). «SingTel покупает компанию Amobee для мобильной рекламы за 321 млн долларов». Глобусы. В архиве из оригинала 8 марта 2012 г.. Получено 25 мая 2012.
  25. ^ «IDA налагает на SingTel штраф в размере 300 000 долларов США за нарушение Кодекса норм обеспечения отказоустойчивости телекоммуникационных услуг». Управление развития инфокоммуникаций Сингапура. Управление развития инфокоммуникаций Сингапура. Архивировано из оригинал 22 декабря 2015 г.
  26. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 18 марта 2013 г.. Получено 26 марта 2013.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
  27. ^ Хоффельдер, Нейт. «SingTel закроет магазин электронных книг Skoob 5 ноября - сделайте резервную копию ваших электронных книг». В архиве из оригинала 21 декабря 2016 г.. Получено 9 декабря 2016.
  28. ^ «Высокоскоростной подводный кабель для связи США и Азии». Tokyo News.Net. 12 августа 2014 г. В архиве из оригинала 14 августа 2014 г.. Получено 13 августа 2014.
  29. ^ «Singtel реализует обещание нового бренда« делать жизнь лучше »для клиентов». Сингтел. 21 января 2015 г. Архивировано с оригинал 22 января 2015 г.. Получено 22 января 2015.
  30. ^ «Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит свои извинения StarHub, M1». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве с оригинала 15 мая 2019 г.. Получено 6 марта 2019.
  31. ^ «Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит свои извинения StarHub, M1». TodayOnline. 19 марта 2015. В архиве из оригинала 23 марта 2015 г.. Получено 24 марта 2015.
  32. ^ «Singtel покупает американскую фирму по кибербезопасности Trustwave за 810 миллионов долларов» (Пресс-релиз). Рейтер. 7 апреля 2015. В архиве из оригинала на 1 октября 2015 г.. Получено 2 июля 2017.
  33. ^ Рамли, Дэвид (22 апреля 2015 г.). «Сингтел-Оптус будет исключен из списка ASX на фоне низких объемов торгов». Возраст. В архиве из оригинала 25 мая 2015 г.. Получено 2 июн 2015.
  34. ^ «Юго-Восточный азиатский телекоммуникационный гигант Singtel выпускает приложение Wavee, конкурента Skype и WhatsApp» (Пресс-релиз). TechCrunch. 9 апреля 2015. В архиве из оригинала 6 июля 2017 г.. Получено 25 июн 2017.
  35. ^ «Singtel получила« строгое предупреждение »от IDA для клеветнической кампании Gushcloud против M1, Starhub». В архиве из оригинала 20 мая 2015 г.. Получено 18 мая 2015.
  36. ^ «Singtel предупредила о негативной маркетинговой кампании, проводимой через Gushcloud». Управление развития инфокоммуникаций Сингапура. Управление развития инфокоммуникаций Сингапура. Архивировано из оригинал 22 декабря 2015 г.. Получено 2 июн 2015.
  37. ^ Кучлер, Ханна (11 апреля 2017 г.). «Хакерская компания Synack привлекла 21 млн долларов». Financial Times. В архиве из оригинала 24 апреля 2017 г.. Получено 30 апреля 2017.
  38. ^ Сеу, Джоанна (19 января 2019 г.). «Четыре местные фирмы похвалили за содействие равенству женщин». The Straits Times. Получено 23 июля 2020.
  39. ^ Ю, Эйлин. «Singtel назначает главу потребителя новым генеральным директором группы». ZDNet. Получено 1 октября 2020.
  40. ^ «Результаты общенационального покрытия мобильной мобильной связи 4G в рамках IDA за 4 квартал 2014 года». Архивировано из оригинал 2 апреля 2015 г.. Получено 29 июля 2015.
  41. ^ «Singtel подписывает соглашение о расширении альянса мобильных кошельков в Японии». Рейтер. 18 марта 2019. В архиве с оригинала 19 марта 2019 г.. Получено 18 марта 2019.
  42. ^ а б c «Информационный бюллетень для инвесторов, март 2019» (PDF). Получено 11 сентября 2020.
  43. ^ «Информационный бюллетень для инвесторов, июнь 2018» (PDF). Получено 11 сентября 2020.
  44. ^ «Connecting Your World ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2017» (PDF). В архиве (PDF) с оригинала 6 августа 2019 г.. Получено 19 сентября 2017.
  45. ^ «Преобразование вместе с вами Годовой отчет за 2016 год» (PDF). Получено 11 сентября 2020.
  46. ^ а б c d е Хуанг, Райан. «Пожар в здании SingTel нарушил работу оператора связи и банкоматов». ZDNet. В архиве из оригинала 2 октября 2017 г.. Получено 27 февраля 2020.
  47. ^ а б «План действий на случай непредвиденных обстоятельств SingTel подвергается сомнению, поскольку ремонтные работы при пожаре продолжаются». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 13 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  48. ^ а б «Пожар SingTel: услуги будут полностью восстановлены завтра к 7 утра». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 16 октября 2013 г.. Получено 27 февраля 2020.
  49. ^ «IDA начинает расследование нарушения работы SingTel». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 15 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  50. ^ «IDA призывает телекоммуникационные компании сосредоточить внимание на восстановлении всех услуг». СЕГОДНЯ онлайн. Получено 29 февраля 2020.
  51. ^ а б «600 клиентов StarHub по-прежнему страдают». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 20 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  52. ^ «Пожар SingTel: услуги оптоволоконной широкополосной связи по-прежнему недоступны для некоторых пользователей». СЕГОДНЯ онлайн. Получено 29 февраля 2020.
  53. ^ «Коаксиальные кабели StarHub теперь открыты для домашних сетей». Techgoondu. 14 августа 2014 г. В архиве из оригинала 27 ноября 2015 г.. Получено 29 февраля 2020.
  54. ^ «StarHub сократит все кабельные услуги в июне 2019 года и переведет клиентов на оптоволоконную сеть». Techgoondu. 1 ноября 2018. В архиве с оригинала 24 августа 2019 г.. Получено 29 февраля 2020.
  55. ^ «SingTel: Все услуги ADSL восстановлены». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 14 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  56. ^ «SingTel объявляет о компенсационных пакетах для клиентов, пострадавших от пожара». СЕГОДНЯ онлайн. В архиве из оригинала 16 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  57. ^ «Правление SingTel создает комиссию по расследованию пожара Букит Панджанг». СЕГОДНЯ онлайн. Получено 29 февраля 2020.
  58. ^ «IDA начинает полное расследование пожара на объекте SingTel». СЕГОДНЯ онлайн. Получено 29 февраля 2020.
  59. ^ а б Там, Ирэн (27 октября 2013 г.). «Горящие проблемы после пожара SingTel». The Straits Times. Получено 29 февраля 2020.
  60. ^ а б Тхам, Ирэн (6 ноября 2013 г.). «Пожар SingTel: инцидент, вызванный нарушением работником процедур технического обслуживания». The Straits Times. В архиве из оригинала 12 сентября 2019 г.. Получено 29 февраля 2020.
  61. ^ "SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED ОТЧЕТ КОМИТЕТА СОВЕТА ПО ЗАПРОСУ ПОЖАРА НА БИРЖЕ БУКИТ-ПАНДЖАНГ 9 октября 2013 г.". 9 октября 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  62. ^ а б c «SingTel публикует подробные результаты расследования пожара Букит Панджанг». Обзор бизнеса Сингапура. Получено 29 февраля 2020.
  63. ^ «Горячий материал: отчет о COI разрушает пожар SingTel». The Business Times. 17 декабря 2013 г.. Получено 29 февраля 2020.
  64. ^ «Годовой отчет Сингтел 2015» (PDF). 2015. стр. 68. Получено 29 февраля 2020.
  65. ^ Там, Ирэн (6 мая 2014 г.). «SingTel оштрафовала рекордные 6 миллионов долларов за перестрелку в Букит Панджанг; OpenNet и CityNet также оштрафовали». The Straits Times. В архиве из оригинала на 24 февраля 2020 г.. Получено 29 февраля 2020.
  66. ^ а б «Разоблачение Сясюэ, часть 2: Gushcloud попросил блоггеров очернить M1, StarHub для продвижения SingTel». Mothership.sg. Получено 29 февраля 2020.
  67. ^ "Starhub" глубоко обеспокоен "рекламной тактикой, использованной Gushcloud". Mothership.sg. Получено 29 февраля 2020.
  68. ^ «M1 просит Управление развития инфокоммуникаций Сингапура изучить клеветническую кампанию блоггеров Gushcloud». Mothership.sg. Получено 29 февраля 2020.
  69. ^ Хикс, Робин (17 марта 2015 г.). «Сясюэ разоблачает Gushcloud за то, что он платит знаменитым блогерам за то, что они негативно пишут о конкурентах Singtel, Singtel отрицает, что выпускает бриф». Мумбрелла Азия. Получено 29 февраля 2020.
  70. ^ Дханарадж, Дженнифер (18 марта 2015 г.). «Сингтел приносит свои извинения за очернительскую кампанию против соперников». Новая газета. Получено 29 февраля 2020.
  71. ^ а б c «Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит свои извинения StarHub, M1». СЕГОДНЯ онлайн. Получено 29 февраля 2020.
  72. ^ а б миграция (17 марта 2015 г.). «Singtel и Gushcloud извиняются за негативную маркетинговую кампанию». The Straits Times. Получено 29 февраля 2020.
  73. ^ «Архивная копия». В архиве из оригинала 14 февраля 2020 г.. Получено 25 февраля 2020.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)

внешние ссылки