Латентный - Latigent
 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)
|
 | |
| Разделение | |
| Промышленность | Бизнес-аналитика программное обеспечение и услуги |
| Судьба | Приобретено Cisco Systems |
| Основан | Июнь 2002 г. |
| Штаб-квартира | Чикаго, Иллинойс (Соединенные Штаты) |
Ключевые люди | Крис Кросби (основатель, бывший генеральный директор); Джейсон Колб (основатель, бывший технический директор) |
| Товары | BlueVue Business Intelligence Suite; Архиватор; BlueVue RePortal |
| Родитель | Cisco Systems |
ООО «Латигент» был международным поставщиком Бизнес-аналитика, Корпоративный RSS и Колл-центр Программное обеспечение для отчетности и аналитики.
История
Латигент, ООО г. Чикаго, Иллинойс, была основана в 2002 году как частная и финансируемая компания Крисом Кросби и Джейсоном Колбом, двумя ветеранами индустрии контакт-центров.[нужна цитата ] Оба основателя считали, что существует более эффективный способ использования информации, обычно собираемой в контакт-центре, для лучшего обслуживания клиентов и более прибыльного обслуживания предприятия. В результате на свет появился продукт для управления производительностью Latigent BlueVue, который был выпущен на рынок в 2003 году.
В декабре 2005 года Latigent выпустила BlueVue II, пакет бизнес-информации (BI). Помимо функций отчетности и полных возможностей хранилища данных, BlueVue II также предлагал возможности интеграции данных для управления производительностью.
27 сентября 2007 г. Cisco Systems объявила об окончательном соглашении о приобретении ООО «Латигент».[1]
Рекомендации
внешняя ссылка
- http://chrisjcrosby.com/we-are-now-a-part-of-cisco/ - Комментарий учредителя о приобретении
- [1] Комментарий учредителя о приобретении